よくある質問
-
どのように注文すればいいですか?
1. 注文する商品を数量を決めてショッピングカートに入れてください(商品によっては色を指定するものもあります)
2. レジに進むボタンをクリックします。
3. ログインします。(会員登録無しでも購入はできます。)
4. お届け先住所、配送方法、お支払い情報などを入力または選択します。
5. 注文内容を確認します。
6. 注文を確定するボタンをクリックします。 -
購入手続きを済ませたのに「ご注文確認メール」が届きません。
ご購入のお手続きにトラブルがあった可能性もございますので、確認メールが届かない場合はご連絡ください。
【Yahooメールなどをご使用の場合】
確認メールが迷惑メールフォルダに振り分けられているケースが非常に多くございます。お問い合わせの前に迷惑メールフォルダをご確認ください。【携帯メールをご連絡先に指定されているの場合】
@yosimatu.co.jp からのメールが受信できるよう設定ください。 -
注文後、どれくらいで届きますか?
大量注文の場合 ご注文日より10日営業日で発送いたします。
ご注文時、購入手続きでお届け日時を指定していただくことができます。
お急ぎの場合は052-571-0241にご相談ください。 -
支払方法は?
お支払いは 銀行振込・郵便振替・代金引換のなかからご選択いただけます。
-
数量の変更はいつまで可能ですか?
発送状況にもよりますので052-571-0241までご相談ください。